2026 에너지바우처 잔액조회
에너지바우처 잔액조회는 복지로에 로그인한 뒤 복지지갑 → 나의 복지지갑에서 하며, 남은 금액은 2027년 5월 31일까지 씁니다. 전화로는 통합 상담센터 1600-3190에서 확인할 수 있습니다.
남은 잔액 나눠 쓰기 입력값은 이 기기 안에서만 계산하고 보내지 않습니다
이번 달을 포함해 2027년 5월까지 남은 달 수로 똑같이 나눈 값입니다. 난방을 많이 쓰는 12~2월에 더 쓰려면 다른 달을 줄이세요.
에너지바우처 잔액조회 방법: 복지로 복지지갑
조회 방법은 공단 누리집의 '복지로 잔액조회 바로가기'를 눌러 복지로에 로그인하고, 복지지갑 메뉴의 나의 복지지갑을 여는 순서입니다.
- 공단 잔액조회 화면에서 복지로 바로가기를 누릅니다.
- 간편인증, 공동인증서, 금융인증서 가운데 하나로 로그인합니다.
- 복지지갑 → 나의 복지지갑에서 바우처 잔액을 봅니다. 연탄전환 바우처 잔액도 같은 곳에 나옵니다.
에너지바우처 카드 잔액 조회: 카드사와 공급사
국민행복카드(실물카드)를 쓰는 세대는 카드를 만든 카드사나 통합 상담센터에서, 요금차감(가상카드) 세대는 전기·가스 공급사나 상담센터, 관할 지자체 담당 공무원에게 물어 잔액을 확인합니다.
| 카드사 | 전화 |
|---|---|
| BC카드 | 1899-4651 |
| 롯데카드 | 1899-4282 |
| 삼성카드 | 1566-3336 |
| KB국민카드 | 1599-7900 |
| 신한카드 | 1544-8868 |
| 현대카드 | 1577-6000 |
요금차감 세대는 공급사마다 번호가 다릅니다. 한국전력은 123이고, 도시가스·지역난방 회사 번호는 공단 '요금차감(가상카드)' 메뉴에 모여 있습니다.
에너지바우처 잔액조회 전화번호: 1600-3190
전화로 잔액과 이용 내역을 묻는 곳은 한국에너지공단 에너지바우처 통합 상담센터 1600-3190이며, 공단 누리집 챗봇으로도 이용 내역을 볼 수 있습니다.
남은 금액을 달마다 나눠 쓰는 법
예를 들어 2026년 11월에 잔액이 407,500원(2인 세대 총액) 남았다면 2027년 5월까지 7개월이라 한 달에 58,214원씩 쓸 수 있습니다. 요금차감 세대는 고지서마다 자동으로 빠지므로, 이 계산은 국민행복카드로 직접 결제하는 세대에 더 쓸모가 있습니다.
잔액이 많이 남았다면 그 집 난방에 쓸 등유·LPG를 미리 채워 두는 것도 방법입니다. 등유·LPG·연탄은 배달료까지 카드로 결제할 수 있고, 난방용이 아닌 구입에는 쓸 수 없습니다.
자주 묻는 질문
에너지바우처 잔액조회 안됨, 왜 그런가요?
공단 안내로는 잔액조회가 사용기간에만 됩니다. 사용기간 안인데도 복지지갑에 나오지 않으면 통합 상담센터 1600-3190이나 카드사(실물카드)·공급사(요금차감)에 물어보세요.
사용 내역도 볼 수 있나요?
복지지갑은 잔액을 보여 주고, 자세한 이용 내역은 공단 챗봇이나 통합 상담센터 1600-3190으로 확인한다고 안내돼 있습니다.
남은 돈은 다음 해로 넘어가나요?
공단 안내에 다음 해로 넘겨 쓰는 방법은 없고, 국민행복카드는 2027년 5월 31일까지 결제를 마쳐야 합니다. 요금차감은 그날까지 발행된 고지서에서만 빠집니다.
확인한 자료
- 한국에너지공단 「잔액조회」(새 창) (확인 2026-10-28)
- 한국에너지공단 「물어보세요 — 사용방법」(새 창) (확인 2026-10-28)
- 한국에너지공단 「사용안내」 요금차감·국민행복카드·카드사별 발급처(새 창) (확인 2026-10-28)
- 한국에너지공단 「요금차감(가상카드)」 공급사 연락처(새 창) (확인 2026-10-28)